Politique de suppression de compte

Chez MyBoats, nous respectons votre droit à l’effacement.

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et de vos données personnelles associées. 

Étapes pour supprimer votre compte :

1. Via l’application MyBoats (recommandé) : Allez dansParamètres > Compte > « Supprimer mon compte ». Confirmez, et le compte etles données sont effacés instantanément.

2. Hors app : Envoyez un email à info@myboats.fr avec :
- Votre email/nomd’utilisateur MyBoats.  
- Preuve d’identité(facultatif, pour sécurité).  
- Confirmation de suppression.

3. Nous accusons réception sous 72h et traitons sous 30 jours maximum.


Données effacées :
- Profil : nom, email, photo, préférences.
- Historique : réservations, messages, localisation.-
- Données app : device ID

Données conservées :
- Factures/paiements : 10 ans
- Données anti-fraude/sécurité : 5 ans
- Logs RGPD : 1 an après suppression.