La politique de confidentialité de MyBoats entre en vigueur le 15 avril 2026. Elle détaille les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage des données personnelles via notre plateforme.
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Engagement en matière de protection des données
MyBoats (« nous », « notre » ou « la société ») valorise la confidentialité de vos informations et s'engage à les traiter conformément à cette politique. Elle régit les données recueillies sur myboats.fr (le « Site »), l'application mobile MyBoats (« Application »), et l'ensemble du système (le « Système »).
Cette politique englobe les utilisateurs, visiteurs, propriétaires de services, prestataires, ainsi que les interactions via programmes de fidélité, recrutement ou réseaux sociaux. Elle forme un élément essentiel des contrats avec clients, utilisateurs et partenaires. MyBoats priorise les droits des individus en matière de données personnelles.
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Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données vous identifiant (« Données personnelles ») via vos saisies directes ou automatiquement lors de l'usage du Système.
Données fournies par vous : Nom, email, téléphone, adresse, identifiants, mots de passe, ou infos échangées (appels, commentaires, emails). Évitez dans les commentaires libres tout contenu sensible (origine ethnique, opinions politiques/religieuses, santé, vie sexuelle, condamnations) ou excessif/insultant. Contactez info@myboats.fr en cas de doute. Nous pouvons aussi obtenir le genre, date de naissance, permis bateau, ou détails de paiement (carte, compte bancaire).
Données automatiques :Interactions (dates/heures de visite, pages vues, URLs, navigateur, IP), et infos appareil (marque/modèle, OS, géolocalisation approximative, identifiants uniques).
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Bases légales et finalités des traitements
Les traitements respectent le RGPD (2016/679) et la Loi Informatique et Libertés (modifiée). MyBoats, en tant que responsable de traitement, définit finalités et moyens pour assurer loyauté, légalité et transparence. Seules les données strictement nécessaires sont collectées.
MyBoats crée et gère les comptes utilisateurs en traitant nom, prénom, adresse, email, sexe, date de naissance, photographie, permis bateau et centres d'intérêt, sur base de consentement.
La facturation et les paiements des réservations sont gérés via nom, prénom, compte client, email et adresse postale, fondés sur le contrat de prestation de service.
Les avis et commentaires clients utilisent nom, prénom et texte libre fourni, pour intérêt légitime.
La relation client (échanges oraux/écrits) traite nom, prénom, enregistrements téléphoniques, emails et texte libre, également pour intérêt légitime.
Les notifications push marketing exploitent nom, prénom, téléphone et email, avec consentement préalable.
Les publicités ciblées s'appuient sur le parcours utilisateur, justifiées par intérêt légitime.
Les newsletters marketing contiennent nom, prénom et email, sur base d'intérêt légitime.
La gestion du contentieux inclut nom, prénom, adresse, email, téléphone, date de naissance, sexe, permis bateau et factures, pour intérêt légitime.
Enfin, les candidatures sont traitées via nom, prénom, adresse, email, téléphone, photo, CV, lettre de motivation, visa (pour non-résidents UE) et enregistrements d'entretiens, sur consentement et intérêt légitime.
Pour supprimer votre compte, nous vous demanderons de vérifier votre identité à l’aide de votre adresse email ou de vos identifiants de connexion.
Tout nouvel usage de vos données nécessitera votre consentement explicite, sauf si un motif légitime nous y autorise sans vous porter préjudice. Si vous refusez de nous communiquer certaines informations indispensables, cela pourrait empêcher le traitement de votre demande. Lorsque vous partagez des données concernant une tierce personne, assurez-vous de l’avoir préalablement informée et d’avoir obtenu son accord.
Notre système est strictement réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus ; nous ne collectons aucune donnée auprès des mineurs de moins de cet âge. De plus, nous excluons totalement le traitement de données sensibles, telles que l’origine ethnique, les opinions politiques ou religieuses, les données de santé, etc.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, prolongé si la loi l’exige pour des raisons légales ou comptables.

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À quoi servent vos données ?
Vos informations nous permettent de vous fournir nos services et produits, de faire fonctionner notre plateforme, d’améliorer votre expérience utilisateur et nos activités. Elles servent aussi à renforcer la sécurité contre les fraudes, à répondre à vos demandes, à vous envoyer des promotions, à réaliser des analyses, à vérifier votre identité ou vos paiements, à gérer les litiges, ou encore à nous conformer aux obligations légales et aux demandes des autorités.
Conservation et suppression de vos données
Nous stockons vos données personnelles le temps strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, plus les durées imposées par la réglementation (notamment comptables). Ces données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Espace économique européen.
Pour demander la suppression de votre compte, contactez-nous directement à info@myboats.fr ou utilisez le bouton « Supprimer mon compte ». Nous supprimerons l’ensemble de vos données personnelles, sauf celles que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales ou contractuelles. La suppression sera effective à l’issue des délais de prescription applicables.

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Partage et destinataires de vos données
MyBoats ne vend ni ne loue vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de confiance (maintenance technique, gestion des paiements, marketing) qui sont contractuellement tenus aux mêmes standards de confidentialité.
Vos données peuvent également être transmises :- En cas de fraude ou d’activités illégales détectées- Aux autorités judiciaires ou administratives sur réquisition- À nos partenaires commerciaux, uniquement avec votre consentement préalable- À nos filiales ou conseillers professionnels (avocats, assureurs, auditeurs)- En cas de cession ou transfert d’activité vers un acquéreur.
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Stockage et sous-traitants
L’hébergement et la maintenance de notre système sont assurés par des sous-traitants sélectionnés pour leur conformité au RGPD. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts garantissant la sécurité de vos données. L’accès à vos informations reste limité au strict nécessaire, tant pour notre personnel que pour les tiers autorisés à des fins légales ou administratives.

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Transferts hors Union européenne
Si vos données doivent être transférées hors UE, nous garantissons leur protection par :- Un niveau de protection adéquat reconnu par l’UE- Des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne (art. 46 RGPD)- Pour les transferts vers les États-Unis, le **Data Privacy Framework** (décision UE du 10 juillet 2023) auprès des organismes certifiés, consultables ici : [https://www.dataprivacyframework.gov](https://www.dataprivacyframework.gov)

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Sécurité de vos données
MyBoats s’engage à protéger vos données personnelles par toutes les mesures techniques et organisationnelles requises (article 32 du RGPD). Cela inclut le chiffrement, la restriction d’accès, les contrôles réguliers et la formation continue de nos équipes à la protection des données.

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Pas de décisions automatisées
Nous ne prenons aucune décision vous concernant de manière exclusivement automatisée.

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Vos droits en détail
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment exercer vos droits suivants :- Accès à vos données personnelles- Rectification des informations inexactes ou incomplètes- Effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions- Limitation du traitement dans des cas spécifiques- Opposition pour motifs légitimes- Portabilité de vos données dans un format structuré- Directives post-mortem pour le sort de vos données après décès
Comment exercer ces droits ? Écrivez-nous à info@myboats.fr ou par courrier à :  MyBoats – 159 Avenue des Iris, 06250 Mougins  (Joignez une preuve d’identité pour vérification).
Nous répondons sous 30 jours, délai extensible à 60 jours pour les demandes complexes. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Notez que l’opposition au marketing n’affecte pas votre participation aux opérations en cours (jeux, concours, etc.).


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Sites liés et mises à jour
Les liens présents sur notre plateforme vers des sites tiers ne sont pas couverts par cette politique. Nous ne contrôlons pas leurs pratiques de confidentialité.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version actualisée sera publiée sur notre plateforme avec la date de mise à jour et prendra effet immédiatement.

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Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou vos données, contactez-nous :  info@myboats.frCentre d’aide ou page « Nous contacter » sur la plateforme